Ruído na comunicação

A comunicação acontece por diversas formas: olhar, fala e gestos. No entanto, o nosso estado emocional também pode afetar nossa percepção e fazer com que tenhamos uma percepção errada dos acontecimentos, pois se já estou estressada com alguma coisa, tudo pode ficar mais tenso. Por exemplo, se houver um ruído (barulho ou incompreensão do que foi falado) nessa comunicação poderá haver uma diferente percepção do que foi dito. E consequentemente teremos um comportamento ou ação inadequada, pois a reação será incompatível com o fato. O que é óbvio pra você não é para o outro. É comum isso acontecer em diversos contextos (familiar, laborativo, amoroso...), por isso é sempre importante se certificar que a outra pessoa de fato compreendeu a informação passada. Para que não haja suposições de ambos os lados, para que não haja um aborrecimento desnecessário. Pratique a comunicação mais assertiva!

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